Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RDS Com Lab, [adresse], Marrakech — contact@rds-com-lab.com.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via les formulaires (contact, audit, devis, newsletter, assistant) : identité, coordonnées, entreprise, informations sur votre projet ; ainsi que des données de navigation (pages consultées, source de visite, paramètres UTM) avec votre consentement pour les cookies de mesure et publicitaires.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir des propositions (exécution de mesures précontractuelles)
• Envoyer la newsletter RDS Insights après double opt-in (consentement)
• Mesurer l'audience et l'efficacité des campagnes (consentement)
• Gérer la relation client et la facturation (contrat, obligations légales)

Durée de conservation

Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation puis obligations légales. Newsletter : jusqu'à désinscription.

Destinataires

L'équipe RDS Com Lab et ses sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing, CRM, prise de rendez-vous). Aucune vente de données.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 et au RGPD pour les résidents de l'Union européenne : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Écrivez à contact@rds-com-lab.com. Vous pouvez saisir la CNDP (Maroc) ou la CNIL (France).

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